U bevindt zich hier: info > algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Saakje


Saakje is onderdeel van Studio Thuis
 
1 Definitie
Onder de klant wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Saakje de opdracht geeft tot het ontwerpen, vervaardigen, drukken en leveren van geboortekaartjes, adoptiekaartjes. Of een ander product uit het assortiment van Saakje.
 
2 Overeenkomst
2.1 De overeenkomst tussen de klant en Saakje komt tot stand na ontvangst van het bestelformulier en de ontvangstbevesting van Saakje. Of via e-mail of mondeling c.q. telefonisch opdracht heeft gegeven aan Saakje en van Saakje een bevestiging per e-mail heeft ontvangen met daarin aangegeven uw bestelling.
 
3 Algemeen
3.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en opdracht tussen Saakje en de consument.
3.2 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
 
4 Aanbiedingen en offertes
4.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend.
4.2 Saakje is pas aan een aanbieding gebonden als de consument, schriftelijk de aanvaarding hiervan bevestigt. De in een offerte vermelde prijzen zijn incl. BTW en 2 maanden geldig.
4.3 Saakje kan niet aan zijn aanbieding en offertes worden gehouden als de consument, in termen van redelijkheid, had kunnen begrijpen dat de aanbieding of offerte een vergissing of verschrijving bevat.
4.4 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
 
5 Proefmodellen
5.1 Saakje verstrekt 1 gratis model, zoals deze op de website staat, naar keuze van de consument. De volgende modellen kosten 5, 00 euro per stuk. Deze kosten zijn voor rekening van de consument.
 
6 Tot standkoming van de opdracht
6.1 De opdracht komt tot stand door tijdige aanvaarding van de consument. Richtlijnen voor tijdige aanvaarding: Bij geboortekaartjes 4 tot 8 weken voor de uitgerekende datum. Bij trouwkaarten 3 weken voor de datum van verzenden (trouwkaarten worden in de regel 6 weken voor de trouwplechtigheid verzonden). Bij aankomstkaarten 3 weken voor de datum van verzenden.
 
7 Levering
7.1 Saakje gaat over tot levering op van een tevoren afgesproken datum. Mits aan de voorwaarden van artikel 6.1 is voldaan. In geval van geboorte zal Saakje er alles aan doen in termen van redelijkheid, om op de dag van geboorte te drukken en de daarop volgende dag te leveren. Dit is in de eerste plaats afhankelijk van de door de consument gekozen verzendwijze. Indien dit niet haalbaar is zal Saakje niet later dan 2 werkdagen na de geboortedatum leveren, tenzij er sprake is van overmacht.
7.2 Onder overmacht wordt o.a.verstaan: eventuele stakingen of ander disfunctioneren van toeleveranciers, bijvoorbeeld TNT Post. Defecten aan apparatuur die niet onmiddellijk te herstellen zijn. Natuurrampen, en/of andere weersomstandigheden waarbij de medewerkers van Saakje het bedrijf niet kunnen bereiken of verlaten.
7.3 Indien de consument nalatig is met het verstrekken van de benodigde informatie zal Saakje de voor levering bestemde Saakje- producten opslaan nadat de consument hiervan op de hoogte is gesteld.
Saakje zal deze artikelen maximaal 3 weken bewaren tenzij er met de consument iets anders is overeengekomen.
7.4 Indien de consument gebruik maakt van de verzendservice van Saakje verstuurt Saakje producten rechtstreeks aan de door de consument aangeleverde adressen. Op de leverdatum (zie 5.1) geeft Saakje de artikelen tijdig af bij TNT post.
7.5 Indien de consument geen gebruik maakt van de verzendservice kunnen de Saakje-producten op afgesproken leverdatum (zie 6.1) bij Saakje worden afgehaald.
7.6 Op al onze producten rust een eigendomsvoorbehoud tot het moment dat de bestelling volledig betaald is.
7.7 De levering van de bestelde geboortekaartjes vindt plaats onder voorbehoud van het aanwezig zijn van de juiste produkten.
Mochten bepaalde producten niet meer leverbaar/uit de collectie zijn dan ontvangt u daarover van Saakje zo spoedig mogelijk bericht.
7.8 Wanneer u de geboortekaartjes definitief bestelt ontvangt u wanneer de uiteindelijke tekst, na de geboorte, bij ons bekend is een pdf-drukproef. De pdf-drukproef is een digitale afbeelding van hoe het kaartje eruit gaat zien met de gezette tekst. Na goedkeuring zal het bestand gedrukt worden.
7.9 De levering van de bestelde produkten vindt plaats op het door de afnemer opgegeven bezorgadres.
7.10 De kosten van verzending zijn voor rekening van de afnemer.
7.11 De overeengekomen prijs is inclusief 19% BTW of enig ander op het moment van verkoop geldende tarief.
7.12 Indien afgezien wordt van de bestelling na het ontvangen van de pdf drukproef worden de kosten van de drukproef van € 15,00 euro, opmaakkosten van € 17,50 en de eventueel verstuurde enveloppen in rekening gebracht. In alle andere gevallen geldt dat het volledige factuurbedrag dient te worden voldaan.
7.13 Saakje is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de bezorging door TNT, koerier of UPS.
 
8 Betaling
8.1 De consument ontvangt binnen 21 dagen na levering een factuur.
8.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
8.3 Indien de consument de opdracht wil annuleren heeft Saakje het recht om kosten die reeds speciaal voor de betreffende opdracht zijn gemaakt in rekening te brengen.
8.4 Als de consument verzuimt te betalen, zijn alle redelijke kosten die Saakje maakt om alsnog de betaling te verkrijgen voor rekening van de consument.
8.6 Alle prijzen vermeld op de website, facturen en in offertes zijn in euro's.
 
9 Vrijwaring
9.1 De consument vrijwaart Saakje voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op de door de consument verstrekte materialen of gegevens die bij de opdracht op of in het Saakje-product worden verwerkt.
9.2 Als de consument aan Saakje informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat ze vrij zijn van virussen en defecten. De consument is aansprakelijk voor schade door virussen aan apparatuur van Saakje.
 
10 Intellectueel eigendom
10.1 Alle rechten van de illustraties en kaartontwerp liggen bij Saakje.
Niets mag zonder uitdrukkelijke toestemming van Saakje vermenigvuldigd of verspreid worden.
10.2 Door Saakje op bestelling vervaardigde artikelen kunnen als voorbeeld van produktmogelijkheden worden gebruikt op de website van Saakje zonder schriftelijke toestemming van de klant. Indien ongewenst dient dit schriftelijk kenbaar gemaakt te worden aan Saakje.
10.3 De tot stand gekomen ontwerpen die in het kader van de opdracht door Saakje zijn gemaakt, blijven eigendom van Saakje. Saakje behoudt het recht om deze ontwerpen voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hier geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
 
11 Kwaliteitsverschillen
11.1 Saakje is niet aansprakelijk voor afwijkingen in kleur binnen een tolerantie van 8%.
11.2 Op afmetingen is in iedere richting een afwijking toegestaan van maximaal + of – 3 mm
11.3 Saakje is niet aansprakelijk voor afwijkingen in kleur en maat van alle artikelen die bij toeleveranciers worden verkregen. Saakje gaat akkoord met de algemene voorwaarden van deze partijen.
 
12 Aansprakelijkheid
11.1 Saakje sluit haar aansprakelijkheid uit voor iedere schade die voorkomt uit verlies, beschadiging of fout bezorging van de door Saakje verzonden kaartjes.
11.2 Saakje sluit haar aansprakelijkheid uit voor iedere schade die voortkomt uit het ontvangen van een Saakje-product.
 
13 Persoonsgegeven
13.1 Saakje behandelt persoonlijke gegevens van de afnemer strikt vertrouwelijk en stelt de gegevens niet ter beschikking aan derden.
 
14 Rechtszetel en toepasselijk recht
14.1 Op de verhoudingen tussen Saakje en de afnemer is het Nederlands recht van toepassing.